Mama Shelter Marseille
Cadre design et inclusive-friendly, parfait pour briser la glace.
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« Le personnel est jeune spontané humoriste, bienveillant, accueillant, hyper attentionné, rien ne meurt échappe. Cela compense largement le modernisme de la chambre que j’ai adoré mais qui manque de chaleur, le design exceptionnel veut cela, c’est un choix à faire..les petits mots d’amour dans la chambre compense aussi. J’ai eu froid, je suis une crevette de 49kg et je n’ai pas trouvé de couverture supplémentaire, le chauffage ne pouvait pas être modifié. J’étais seule donc j’ai mis la couette en double. Et n’ai pas dérangé le réceptionniste. Je reste sur une excellente impression. Bravo aux équipes qui se sont investis dans ce beau projet et pour ceux qui s’investissent encore. Merci STARCK FAMILY ! MAMA KARINE de 4 enfants ! »
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« Nous avons passé un séjour très agréable au Mama Shelter Marseille. L’esprit de l’établissement est fidèle à sa réputation, notamment grâce à une équipe d'accueil particulièrement agréable, à l'écoute et disponible, de notre arrivée jusqu'à notre départ. Le point fort : Un immense merci à Célia et Merouane au buffet du petit-déjeuner. Leur énergie débordante et leur attention constante illustrent parfaitement l'ADN du Mama. C'est un vrai plaisir de commencer la journée avec un service aussi chaleureux et aux petits soins ! Côté chambre : Les + : Une literie de grande qualité qui garantit un bon repos. Les points d'amélioration : L’isolation phonique côté rue mériterait d'être renforcée pour un confort optimal. De plus, pour les amateurs de sommeil dans le noir complet comme nous, le témoin lumineux de la commande de climatisation est assez gênant car il clignote toute la nuit, un petit détail technique qui gagnerait à être corrigé pour parfaire l'expérience. En résumé, un excellent séjour porté par une équipe humaine formidable. Nous reviendrons avec plaisir ! »
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